L’horeca est consciente de la valeur ajoutée du titre-repas : "Nous encourageons l'utilisation des titres-repas dans le secteur de l'horeca", déclare Thierry Neyens, président d’Horeca Wallonie. " Ils ont un impact significatif sur le chiffre d'affaires de nos restaurateurs".
Afin de faire face à la crise, le secteur souhaite stimuler davantage l'utilisation des titres-repas dans le secteur de la restauration. Thierry Neyens continue : "Les titres-repas ont été créés à l'origine pour aider les employés à acheter leur déjeuner. Le secteur de la restauration est étroitement lié à cet objectif de départ."